個人情報保護方針 - 福岡近辺の遺品整理や特殊清掃のご相談は 九州遺品整理特殊清掃協会

保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について

株式会社 絆（以下「当社」という。）では、保有個人データの開示等（開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）及び第三者提供記録の開示の請求等について、以下の事項を周知致します。

１．当社の名称及び住所、代表者の氏名
名　称：株式会社 絆
住　所：福岡県福岡市中央区今泉1丁目10-12　IONビル4F
氏　名：坂口 洋介

２．個人情報保護管理者
氏　名：栗原　俊輔
連絡先：メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

３．保有個人データの利用目的
・お客様の個人情報は、生前整理、留守宅管理・空き家管理、遺品整理、特殊清掃、不用品買取、家財処分、その他のサービス（不動産売買・遺産相続サポート・行政手続き代行・一般廃棄物処分・産業廃棄物処分）および当社からのご案内および運営等のため
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

４．保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒810-0021　福岡県福岡市中央区今泉1丁目10-12　IONビル4F
株式会社 絆　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

６．開示等の手続きについて
当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データの開示等に関する手続き」をご参照ください。

７．保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程　を定め以下の措置を講じております。
(1) 組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
(2) 人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
(3) 物理的安全管理措置、技術的安全措置
・取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

制定日　2021年11月1日
最終改正日　2024年7月8日
株式会社 絆　　代表取締役　坂口 洋介
以上

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】

〒810-0021　福岡県福岡市中央区今泉1丁目10-12　IONビル4F
株式会社 絆　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

株式会社 絆（以下「当社」という。）にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。
なお、別途利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(利用目的の達成に必要な範囲内で、当社より委託先に提供することがあります)

個人情報の利用目的

（１）ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。
・お客様の個人情報は、生前整理、留守宅管理・空き家管理、遺品整理、特殊清掃、不用品買取、家財処分、その他のサービス（不動産売買・遺産相続サポート・行政手続き代行・一般廃棄物処分・産業廃棄物処分）および当社からのご案内および運営等のため
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため ・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

（２）ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
・当社が受託する生前整理、留守宅管理・空き家管理、遺品整理供、整理、特殊清掃、不用品買取、家財処分、その他のサービス（不動産売買・遺産相続サポート・行政手続き代行・一般廃棄物処分・産業廃棄物処分）の実施のため
・ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため

株式会社 絆（以下「当社」という。）では、開示等（開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求等について、以下の事項を周知致します。

１．個人情報保護管理者
氏　名：栗原　俊輔
連絡先：メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

2．保有個人データの利用目的
・お客様の個人情報は、生前整理、留守宅管理・空き家管理、遺品整理、特殊清掃、不用品買取、家財処分、その他のサービス（不動産売買・遺産相続サポート・行政手続き代行・一般廃棄物処分・産業廃棄物処分）および当社からのご案内および運営等のため
・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

３．保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒810-0021　福岡県福岡市中央区今泉1丁目10-12　IONビル4F
株式会社 絆　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

４．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

５．開示等の手続きについて
当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データの開示等に関する手続き」をご参照ください。

　保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（開示等）のご請求が出来ます。
　当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

１．開示等の求めの受付
（１）下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

〒810-0021　福岡県福岡市中央区今泉1丁目10-12　IONビル4F
株式会社 絆　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：info@kizuna-kyushu.com

（２）開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
ｱ） 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認する。
ｲ） 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認する。
ｳ） 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しとする。
a） 運転免許証
b） パスポート
c） マイナンバーカード（表面）
d） 在留カード又は特別永住者証明書
ｴ） 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りとする。
a） 任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
b） 未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から６ケ月以内）
c） 成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から６ケ月以内）
d） 親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から６ケ月以内）

２．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額を「所定の用紙」に記載の口座に振り込んでください。

・手数料金額：1,000円

３．検討結果連絡
　当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

・　書面にて郵送するか、手渡しにてお渡しします。

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

・　登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送します。
・　登録されている本人又は法定代理人のメールアドレスにメールにて回答します。

以上